KALİTE POLİTİKAMIZ

KALİTE POLİTİKAMIZ


Ülke ekonomisine önemli katkılarda bulunan, topluma ve çevreye karşı sorumluluklarının bilincinde, sürdürülebilir gelişmeyi yaşam şekli yapan, teknoloji ve kalite açısından sektöründe önde gelen bir kuruluş olarak hedefimiz müşterilerimize en yüksek faydayı sağlayacak ürünleri sunmak ve sürekli müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Bu doğrultuda Özyüksel Deri aşağıdakileri taahhüt eder.

- Müşteri memnuniyetini Kalite Politikasının merkezine oturtmak, bütün kalite faaliyetlerini müşteri odaklı yürütmek

- Sektördeki teknolojik yenilikleri takip ederek, yönetim kadromuz ve eğitimli personelimizle, müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini yönetim sistemi şartlarına ve yasal mevzuatlara uygun olarak karşılamak.

- Günümüzün vazgeçilmez kavramları olan kalite, verimlilik ve zamanında teslim şartlarını her aşamada gerçekleştirmek ve müşteri şikâyetlerini en hızlı şekilde çözmek ve minimuma indirgemek

- Markamızı ülkemizde ve dünyada tanınır hale getirmek için tüm faaliyetlerimizde Kalite Yönetim Sisteminin şartlarına uyma ve etkinliğinin sürekli iyileştirmek


GENEL MÜDÜR

01.08.2017/ Rev No.01 28.12.2018